LovesTheTeam.com

instruktion

1

MegaFon kunder kan lära sig omansluten tariffplan, om de gäller en av kommunikationssalonen eller till kundsupportcentralen. Medarbetaren i centrum (försäljningskonsulten, om du går till salongen) kommer att berätta om fördelarna och nackdelarna med din taxa, förklara hur du kan aktivera vissa tjänster. Det kommer också att bidra till att skapa en ny tariffplan, om den tidigare inte är för lönsam och bekväm för dig. Du kan få information om platsen för salongerna via den officiella hemsidan för MegaFon (för detta, besök lämplig sektion).

2

Dessutom finns abonnenter på den här operatören tillgängligasjälvbetjäningssystem "Service Guide". Med hjälp kan du också lära dig om parametrarna i den nuvarande tariffplanen. För att kunna använda systemet är det dock nödvändigt att logga in (det vill säga att logga in med en individuell inloggning och ett lösenord). Därefter ska abonnenten klicka på fliken "För kontrakts abonnenter". Glöm inte det korta nummeret 500, det kan vara användbart för att få information om tariffen.

3

Ett annat system som MegaFon tillhandahåller,kallas "Interaktiv assistent". Det gör att du kan bekanta dig inte bara med din egen utan också med andra befintliga tariffplaner, få aktuell information, lära dig om tjänster och använd även "Service Guide" -systemet. "Interaktiv Assistant" är en informationskiosk som är utrustad med ett 3G-modem. Systemet finns i företagets salonger. Förresten är det gratis att använda det.

4

Sådana kommunikationsoperatörer som MTS och Beeline, ocksåge sina kunder siffror, med vilka du kan lära dig mer om den nuvarande tariffplanen. I "Beeline" är ett sådant nummer USSD-förfrågan * 110 * 05 #. MTS-abonnenter kan få nödvändig information via kontaktcentret eller via Internet-Assistant-systemet.

instruktion

1

Använd korta telefonkommandonför att bestämma den aktuella tariffen i Beeline. Ring * 111 # och tryck på ringknappen. Som ett resultat kommer du till hjälpmenyn, lyssna på all information som tillhandahålls tills du hör frasen "Min tariffplan".

2

Klicka på lämplig knapp och roboten dukommer att låta den information som krävs. I vissa fall kan det hända att funktionen är otillgänglig eller om nödvändig information saknas. I det här fallet försök att ringa * 110 * 05 # och trycka på samtalet. Som ett resultat visas ett meddelande med de aktuella tariffparametrarna. Du kan också ringa numret 067405, varefter du efter en viss tid kommer att få ett SMS med nödvändig information.

3

Ta reda på nuvarande taxa plan Megafongenom ett antal referensnummer. I det här fallet är sökandet efter information beroende av vilken filial och region ditt telefonnummer tillhör. Till exempel, för den sibiriska grenen är det * 105 * 1 * 3 #, för den centrala grenen - * 105 * 2 * 0 #, för den kaukasiska grenen - * 105 * 1 * 1 #.

4

Om du tillhör filialen i Ural, dåDu kan ringa * 225 #, lyssna på hjälpinformationen och välj avsnittet "Din tariff". Se även meny 0555, som ibland lägger till information om den aktuella tariffen. Du kan också ringa * 105 # eller * 100 #, som visar balans och slumpmässig information, som kan vara rätt information.

5

Bestäm nuvarande tariffplan för MTS genom att ange ett kortnummer * 111 * 2 * 5 * 2 # eller * 111 * 59 #. Som ett resultat kommer du att få ett textmeddelande med information om den aktuella tariffen.

6

Ring telefonens telefonsamtal.operatören eller kontakta chefen på kundtjänstpunkten om de föreslagna alternativen inte hjälpte dig att bestämma nödvändig information om den aktuella tariffen för din telefon. Vid kontraktskontrakt måste du ta ditt pass med dig så att operatörens operatörer kan verifiera din identitet.