Hur man reparerar en mobiltelefon under garantin
Hur man reparerar en mobiltelefon under garantin
Om ett fel upptäcks undergarantiperioden har mobil ägare telefonen rätt till sin fria reparationer utförs av specialister i servicecentret certifierats av tillverkaren. Innan reparationsarbetet påbörjas, genomgår telefonen en undersökning som visar orsaken till uppdelningen. Vid bekräftelse på felet på grund av tillverkningsfel garanteras mobiltelefonen inom 20 dagar.
Moderna mobiltelefoner ärganska komplexa tekniska system, och därför även köpa dyr utrustning av en känd tillverkare, är köparen inte skyddad från dess möjliga brott. Lagen om skydd av konsumenternas rättigheter garanterar att telefonen repareras på tillverkarens bekostnad om ett fel upptäcks genom det senare. Under garantiperioden tillåter lagen inte bara att reparera telefonen utan också att byta ut den för en annan enhet eller för att få sitt fulla värde på händerna.
Lagen föreskriver ett antal villkor för att reparera telefonen under garantin:
Felet måste detekteras inomgarantiperioden annars reparation kan endast utföras av pokupatelya.Prichinoy misslyckande bör inte vara någon inverkan på klientsidan. Om undersökningen fastställs att felet inträffade som ett resultat av påverkan eller kontakt med vatten, reparationer utförs under garantin inte budet.Pokupatel måste behålla och tillhandahålla tjänsten mitten av paketet, en skatte kvitto och garanti kort, fyllas i försäljningsstället mobil telefona.Esli ovanstående villkor är fullt garanti reparation av telefonen utförs i följande ordning. Hitta närmaste servicecenter
Mobiltelefoncertifiering i Ryska federationenFonden förser att det finns servicecenter som utför garantireparationer i enlighet med avtalet med tillverkaren. Listan över servicecenter med alla koordinater måste anges i produktdokumentationen. Många affärer gör det möjligt att ta emot och överföra telefonen till servicecentret. Mottagning av telefon för granskning
Undersökning är nödvändig för att fastställa orsakenmisslyckande och fatta beslut om möjligheten till garanti reparation av telefonen. Klienten har rätt att vara närvarande under förfarandet för peer review, eller välja en alternativ utföringsform ett centrum av expertis. Mottagandet av telefonen från kunden dokumenteras med en detaljerad beskrivning av dess status för tillfället. På begäran bör ägaren vid tidpunkten för undersökning och efterföljande reparation sin mobiltelefon beviljas inte sämre än den reparerade funktionalitet. Telefon reparation
Om kompetensen skapar en garantifallet repareras telefonen senare. Lagen fastställer den maximala garantiperioden inom 20 dagar, annars har köparen rätt till full återbetalning. Efter att ha reparerat telefonen kontrollerar klienten sin konfiguration och funktionalitet.
