Hur man svarar korrekt på kritik
Hur man svarar korrekt på kritik
Mycket ofta måste vi möta kritiki sin adress Det kan komma från både nära, kollegor i arbete och studier, och från okända eller helt okända personer. Kritik kan ha en annan karaktär och yttre färgning, och därför bör det vara i enlighet med situationen.
Varje kritik kan hänföras till en av tre kategorier: motiverad kritik, orättvis och oförståelig.
Med orättvis kritik är situationen mycketbara - försök att ignorera det. Det viktigaste är inte att misstaga, ha accepterat en sådan kritik för bara orimligt. Om du är säker på att personen bygger sina tankar på dig på grundval av personlig åsikt, utan närvaro av fakta och försöker övertyga dig själv - bara blunda för det och uppmärksamma inte sådana kommentarer. Säkert i det här fallet kritiserar du en outsider eller inte mycket nära person, vars åsikt för dig spelar ingen roll.
Men med oförståelig kritik är situationen mer komplicerad. I en sådan situation är det helt oklart med vilken avsikt det är riktat till dig. Dessutom finns det situationer när vissa fraser eller intonationer uppfattas av oss som kritik, även om samtalspartnern inte uttryckte ett sådant värde i hans ord. I vilket fall som helst bör du förstå situationen och fråga direkt från samtalspartnern vad han hade i åtanke. I inget fall bör du inte aggressivt eller delta i demontering tills du är säker på att du verkligen har kritiserats, inte baserat på sanningen.
Rimlig kritik är i sin tur inte alltidbär i sig en negativ och det är ibland nödvändigt att lyssna. Detta är dock svårt att göra, eftersom det oftast uppfattas smärtsamt, eftersom det är obehagligt för någon att inse sina egna brister. Tänk på det faktum att rättvis kritik är ovärderlig - det hjälper oss att uppmärksamma våra brister och korrigera dem i tid och förvandla dem till värdigheter.
Om giltig kritik inte uttrycks irätt formulär, sök inte omedelbart att argumentera eller invända mot samtalspartnern. Till att börja med berätta för honom att han självklart har rätt, men du kan inte kommentera i den här formen. Tro mig, detta motverkar motståndaren, och du kan lugnt analysera den mottagna informationen.
Försök att inte tillgripa känslor, men nyktert.utvärdera ljudkritik. Om du gör de rätta slutsatserna blir det till din fördel. Notera vad du gör fel och ompröva din syn på situationen. Det här är självklart inte en lätt uppgift, men om det finns en önskan att förbättra - kommer du säkert att lyckas!
