LovesTheTeam.com

instruktion

1

För det första om flygningen är försenad med mer än tvåtimme flygbolaget är skyldigt att informera passagerare om det. Dessutom har varje passagerare rätt att kräva av representanter för flygbolaget ett skriftligt meddelande, där hans rättigheter och ersättningsregler återges.

2

Passageraren kan förvänta sig ersättning iföljande situationer: - för en försening på två timmar eller mer flygningar upp till 1500 kilometer - för en försening på tre timmar och längre flyg räckvidd på över 1500 km mellan EU-länderna, eller annan flyg intervallet 1500 till 3500 kilometer - med en fördröjning på mer än fyra timmar av alla andra flygningar som faller under de två första punkterna.

3

Flygbolaget måste ge passagerarendrycker och måltider, beroende på flygets väntan. Dessutom måste passageraren av det försenade flyget ges möjlighet att göra två telefonsamtal eller skicka två meddelanden via e-post, telefax eller telegram.

4

Om flygningen är försenad till nästa dagEfter det planerade planen måste flygbolaget ge passageraren ett hotellrum samt en överföring mellan hotellet och flygplatsen om det behövs.

5

I de situationer där flygningen är försenad mer äni fem timmar har passageraren rätt att förvänta sig att hela biljettpriset återfår för det obevuxna segmentet av flygningen, liksom för det flyg som har utförts, om det i samband med avbokningen av efterföljande flyg blir meningslöst.

6

Om flygbolaget erbjuder ett alternativt flygi stället för fången, medan passageraren är placerad i en högre klass, har företaget ingen rätt att kräva ytterligare betalning för att uppgradera klassen.

7

Om situationen är exakt motsatsen - passagerarenplaceras på en alternativ flygklass lägre, måste bolaget återvända inom sju dagar: - 30% av kostnaden för flygbiljetten för flygningar upp till 1500 km; - 50% av priset för flygningar från 1500 km inom Europeiska unionen och flygningar från 1500 km till 3500 km för andra destinationer - 75% av biljettpriset för alla flygningar som inte omfattas av definitionen av tidigare punkter.

Tips 2: Vad ska man göra om flygplanets start är uppskjutet

Förseningsflyg är inte så sällsynta nuförtiden. Anledningen kan vara väderförhållanden, tekniska fel och många andra, mycket olika orsaker. Vad ska du göra om ditt flyg är försenat? Vilka rättigheter har passagerare av försenade flygresor?

Vid en fördröjning i ditt flyg måste du vetasina rättigheter, eftersom tyvärr flygbolagen inte alltid har bråttom att fullgöra sina skyldigheter gentemot passazhiram.Esli flygning försening upprör era planer, har du rätt att helt överge flygningen. I detta fall är flygbolaget skyldigt att betala hela kostnaden för biljetten, även om prisregler för din biljett anses nevozvratnym.Vam kan vägra att lämna tillbaka pengarna på flygplatsen och skicka den till byrån där du köpte biljetten. Om detta händer, frågar flygbolaget representant i receptionen på flygplatsen stämplat på din biljett information om försenad flygning. Med ett sådant märke betalas du mycket snabbare. Vid en elektronisk biljett kan ett märke placeras på kvittens tryckta rutt. Om du har att vänta på start, kan du begära en fri bärare tillhandahåller följande tjänster: 1. Om flygningen är försenad i två timmar eller mer ska du servera förfriskningar. Om flygplanet startar i mer än fyra timmar måste flygbolagsrepresentanterna ordna heta måltider. Maten ska serveras var sjätte timme under dagen och på kvällen var sjätte timme. 3. Om du reser med barn under sju måste du få en plats i moder- och barnrummet. Om planet är försenat lyfter sex eller fler timmar per natt, och i åtta timmar eller mer i dag, representanter från flygbolagen skyldiga att lösa alla passagerare på hotellet och samtidigt organisera fri frakt till gostinitsy.5. Flygbolaget är också skyldigt att tillhandahålla kostnadsfritt förvaring av ditt bagage. Möjligheten att anordna två gratis samtal vid en flygning försening på två timmar och boleeTakzhe du har rätt till ekonomisk ersättning för bristande efterlevnad av de skyldigheter kommissionen av luft. Det är bäst att kompilera och skriva en deklarativ begäran direkt på flygplatsen. Vanligtvis betalas passagerare vid flygfördröjning 25% av biljettpriset.