Tips 1: Hur man väljer den bästsäljare
Tips 1: Hur man väljer den bästsäljare
Handelsföretagets effektivitet ibestäms till stor del av kvaliteten på säljares arbete. För att förbättra kundservice och stimulera personal är det meningsfullt att organisera en tävling för en bättre säljare i en butik eller detaljhandelskedja. Sådana utvärderingsaktiviteter bör genomföras regelbundet.
instruktion
1
Organisera en tävling för bästsäljaren. Bestäm kriterierna för framgång för de anställda som är ansvariga för direkt produktförmedling till konsumenten. Ange tidpunkten för tävlingen. Tilldela personen som är ansvarig för att räkna indikatorerna. Utvärdera resultaten av tävlingen kan en specialkommission bestående av de mest erfarna medarbetarna och ledningsrepresentanterna.
2
Utvärdera målet under målperiodenprestandaindikatorer för var och en av de säljare som deltar i tävlingen. Beroende på handelsföretagets profil kan detta vara försäljningsvolymen för produkten eller antalet slutna avtal.
3
Uppskatta säljare efter subjektiva kriterier. Studera boken av kommentarer och förslag för att identifiera de som bäst hanterar kundtjänst. Tänk på eventuell kritik av säljare av kunder.
4
Observera arbetet med säljare i verkligavillkor. På så sätt kan du identifiera de anställda som är mest professionella när det gäller att hantera kunder. Bedöma kompetensen för företagskommunikation, liksom säljarnas beteende i icke-standardiserade och konfliktsituationer.
5
Gör ett av stadierna av tävlingsexamen påverifiering av teoretiska och praktiska färdigheter. Formen av sådan testning kan vara annorlunda. Det är önskvärt att använda en undersökning av anställda på färdigställda biljetter, vilket inkluderar frågor om produktkvaliteten eller produktens konsumentegenskaper. Den praktiska delen av tentamen kan innefatta modellering av kommunikationssituationen med en komplex kund.
6
Sammanfatta den professionella tävlingenskicklighet. Bestäm vilken av leverantörerna som bäst klarar av testuppgifterna och visade bäst resultat i försäljningen. Tänk på förhand om vilken typ av kampanj som kommer att bli för vinnaren. Den bästa motivationen för en anställd är en kontantbonus. Men glöm inte den moraliska tillfredsställelsen som medarbetaren får om du lägger sitt foto med en förklarande inskription "Bästsäljaren" på en framträdande plats, tillgänglig för allmän visning.
Tips 2: Hur man väljer bra porslin
Ofta måste man möta det faktum attköpa porslin hem eller ännu mer som en gåva, människor tillgripa råd från säljare att göra rätt val. Men du kan inte alltid lita på någon annans råd, det är bäst att förstå dig själv för att inte göra misstag och inte köpa lågkvalitativa rätter.
instruktion
1
Kvalitetsporslinet ska alltid vara tunt, men ändå hållbart. Ju tunnare porslinet är desto dyrare är det. Således kan de dyraste porslinprodukterna även se sina egna händer genom koppens väggar.
2
Det verkliga porslinet producerar en melodisk ringning, om du slår den med en träpinne. Renheten på detta ljud indikerar att materialet inte är skadat.
3
Färgen på högkvalitativt porslin är vit eller något krämig.
4
Ytan på porslinskålen eller pannan ska vara felfri jämn, utan stötar och bucklor.
5
Bilden på produkten ska vara homogen och snygg.
6
Och, naturligtvis, att köpa kvalitet porslin bör vara bara i välkända butiker som har ett gott rykte.
Tips 3: Hur man väljer en bra toalett
En sådan okomplicerad sanitetsartiklar somtoalett, har länge uppfattats av moderna människor, inte bara som en apparat, men också som ett separat inslag i toaletten eller badrummet. Därför är det mycket viktigt att välja en bra toalett.
instruktion
1
Att välja den mest lämpliga toalettskålen för digsyn på fysisk komfort, tveka inte att sitta på det en stund i butiken i närvaro av säljare och andra köpare. Endast i praktiken kan du välja den form, höjden och storleken på toaletten du behöver, vilket inte kommer att skapa obehag för benen och bäckenet under användningen.
2
Fråga säljaren om tillverkarenden modell du gillar. Högkvalitativa toalettskålar är inhemsk produktion. Tjeckiska, slovenska och polska tillverkare är mycket strikta över sanitetsartiklarnas estetik. De mest kvalitativa är toalettskålarna från Frankrike, Finland, Tyskland, Sverige och Italien.
3
Materialet av tillverkning och skålen, och avloppettanken kan vara vad som helst: gjutjärn, porslin, plast, semiporcelain, sanitetsartiklar, och till och med trä som behandlats med en speciell förening. Köp inte en gjutjärnspalettskål. emalj, som täcker ytan, spricker snabbt. Det bästa alternativet är en keramisk toalettskål av porslin.
4
En integrerad del av varje toalett är sin skål. Det kan vara tragtformat, poppet eller visir. Om du vill undvika vattenstänk under avföring, en viss del av kroppen sänks ner i det inre av skålen, titta på tallriks version.
5
Att sitta på tragtformad toalettspray träffar vissa delar av kroppen inte kan undvikas, men under tvätten kommer de inte att vara exakt.
6
Visor toalett skålar är "gyllene medelvärdet"mellan skål och trattformad. Deras design kommer att skydda alla dina kroppsdelar från obehagliga sprayer, både under avföring och när tvättvatten.
7
Toalettskålen kan vara mycket disponibel(hängande) och låglågande. De senaste modellerna är i stor efterfrågan bland köpare. Lämpliga toalettskålar ser mycket modernare ut än att hänga, de är enklare att installera och övervakar tankens renhet ytterligare. Men vattnet genom tvättning av suspensionstanken tvättar skålen något bättre bekostnad av energin i vattenhastighet, nedför en vertikal avlopp.
Tips 4: Hur man utvärderar säljaren
utvärdering säljare - Det är inte bara arbetsgivaren, men också köparen. Många gillar inte den delen av säljare i affären kan inte ge kompetent rådgivning. Som ett resultat köper du inte exakt vad du ville ha. Hur man hittar en säljare, vilket kan vara till nytta för dig?
instruktion
1
Var uppmärksam på hälsningen säljare. En bra säljare ska vara artig, så se om han kommer att hälsa på dig. Kläderna är uppfyllda, men kläderna hos säljare i butikerna är desamma, och artighet är inte alltid.
2
Var uppmärksam på utseendet säljare. Som nämnts ovan kläderna hos alla säljareungefär samma, men det är värt att uppmärksamma detaljerna. Se hur snyggt hans kläder ser ut. Är det krossat eller smutsigt, tucked eller inte? Kläder kan säga mycket om noggrannhet säljare.
3
Lugnt bosätta sig i affären själv. En bra säljare kommer inte att störa dig med obtrusiveness. Tack vare det här kan du själv bestämma vad du vill välja. Obtrusiveness av samma säljare kan ofta skrämma bort köpare och de kommer inte att köpa någonting alls.
4
Titta runt. En bra säljare bör alltid vara i köparens synfält för att vara redo att hjälpa till vid rätt tidpunkt. Ibland händer det att varorna väljs, ingen hindrade dig från att göra detta, men ingen kommer att registrera ditt köp. Om du måste vänta minst några minuter, bör du välja att köpa en annan butik, med mer smidig säljareE.
5
Var uppmärksam på ledande frågor. En bra säljare bör ta reda på dina behov innan du erbjuder någon produkt. Om säljaren utan några frågor erbjuder dig ett varumärke av varor, ser det åtminstone konstigt ut. Så om din säljare är oerfaren, formulera bara dina önskemål för produkten så att han hjälper dig med valet.
6
Håll reda på hur många produkter du kan välja mellan.säljaren. En bra säljare, efter att ha lyssnat på dina önskemål, kommer att erbjuda dig ett val på högst tre eller fyra modeller. Om de föreslagna modellerna är mer än fyra eller mindre än tre, innebär det att konsulten inte är särskilt professionell. Eller butiken är för blygsam ett val.
Tips 5: Hur man håller en tävling för säljare
Många olika typer av tävlingar det bästa inom yrket. De mest relevanta och populära bland dem är tävlingar för bästsäljaren. Som regel hålls sådana tävlingar för att höja prestige för detta yrke, öka yrkeskunskapen och även förbättra kundservicen. Det är mycket viktigt att organisera och hålla en sådan tävling korrekt. Hur man gör det, berättar vi.
instruktion
1
Skapa en organiseringskommitté av tävlingen, tilldela denordförande. Utveckla en förordning om genomförandet av denna tävling. Vanligtvis är centret för PR att engagera sig i denna fråga. Bestäm kommissionens sammansättning, vilken kommer att bedöma deltagarnas skicklighet. Bestäm av antalet säljare - deltagare i tävlingen
2
Informera om den föreslagna tävlingen, desstermin och plats minst en månad före tävlingsstart. Oftast görs detta i lokala media och "huvudkontoret" i tävlingen. Här kan du också genomföra och acceptera ansökningar från tävlande.
3
Utveckla ett program av tävlingen. Bestäm antalet deltagare för att utföra uppgifterna. Godkänn regelverket samt kriterierna för bedömning av utvärderingen av genomförda uppgifter. Som regel används ett fempunktssystem.
4
Tänk på frågan om tilldelning av vinnare. Belöningen kan vara prispengar, olika diplom och certifikat som utfärdats av "bästa säljare av året", "att den charmiga säljare" eller "den mest artiga säljarens, liksom gåvor, märken, bilder på äran ombord och mycket mer.
5
Definiera ordningen för tävlingen. Spela ordernummer mellan tävlande. I enlighet med dem kommer deltagarna att utföra uppgifterna i det konkurrensutsatta programmet.
6
När du har slutfört hela uppsättningen uppgifter väljer dufrån deltagarna i tävlingen av de tre ledarna som har scoret det maximala antalet poäng, fördelar priserna och högtidliga prisvinnare.
7
Var noga med att markera resultaten av tävlingen i media.
8
Var och en av deltagarna vill vara en vinnare. Det viktigaste är att tävlingen blir en semester och hålls i en välvillig atmosfär. Sådana tävlingar ger möjlighet att visa sin professionalism, kvalifikationer och kan bli ett steg i karriärtillväxten. Lycka till att hålla tävlingen, om du är dess arrangör och vinna, om du är deltagare!
Tips 6: Hur väljer man en säljare på eBay?
Köper du ofta saker på eBay? Eller bara ska du göra ditt första köp? Och i det och i ett annat fall kommer det att vara användbart för dig att läsa om hur man väljer rätt säljare.
Varje köpare, när man väljer en säljare, föredrareBay medlem med en lång historia av budgivning och den högsta procentdelen av positiv feedback. Helst bör negativ feedback inte alls vara. Eller det är bättre att en sådan transaktion inträffade för en tid sedan. Alla kan se en uppdelning uppskattad för 1, 6 månader eller ett år.
Du kan också läsa de senaste recensionerna för att få en uppfattning om säljaren. Den detaljerade bedömningen av säljarens betyg måste presenteras ärligt, eftersom det är anonym.
Om du tittar på kommentarerna och detaljeradbetyg, kan du göra en objektiv åsikt om säljaren. Det rekommenderas att lära sig orsakerna till negativa recensioner separat. Det är ofta möjligt att se säljarens svar på en negativ återkoppling som förklarar orsakerna till problemen.
Den som säljer saker är intresserad av att få mycket positiv feedback. Feedback visar hur pålitlig motparten är.
Den som har en stor försäljningsvolym på eBay, kan inte alltid spåra framgången för varje transaktion i tid. Den negativa återkopplingen kan reageras på två sätt.
Ursprungligen bör det besvaras. Återkoppling och kopia av säljaren gör att du kan bilda en balanserad synvinkel.
Om det behövs kan du kontakta administrationen. Det finns strikta regler som anger skälen till att radera negativa recensioner, eBay tar bara bort kränkande recensioner och förtal.
Förebyggande är den bästa medicinen. Det är önskvärt att hålla kontakten med köparen innan transaktionen är klar. Det är tillrådligt att begära feedback för att få reda på eventuella problem. Eventuella problem löses bäst innan du får ett negativt svar.
Under 2008 ändrade eBay återkopplingssystemet. Inledningsvis kunde medlemmarna i samhället lämna ömsesidiga recensioner. Men möjligheten att lämna ett negativt svar på en missnöjd kund skapade problem. Först och främst var det en effekt av "ett öga för ögat". Köparen lämnar en negativ recension, och säljaren svarar genast detsamma.
Återkallandet kunde ha återkallats tidigare.Detta uppmuntrade enskilda deltagare att skrämma granskare. Nu kan en köpare som inte har en köphistorik inte lämna ett negativt svar till köparen. Detaljerad användarstatistik blev också ett stort steg framåt.
Tips 7: Hur man väljer en bra jordgubbsplanta
Jordgubbe är en av de mest utsökta, aromatiska ochsaftiga bär. Dessutom är det mycket användbart för hälsan. Därför odlar trädgårdsmästare det frivilligt. Till fördelarna med jordgubbar bör tillskrivas och det faktum att det reproducerar mycket bra, så att någon trädgårdsmästare som vill ta en ny jordgubbsplot, kommer inte att ha problem med plantor. Men för att få en bra skörd av hög kvalitet måste plantor väljas korrekt.
instruktion
1
Det vanligaste sättet att erhållaplantor av trädgårds jordgubbar - detta är rooting av rosetter från mustaschen. Och det är här oerfarna trädgårdsmästare gör ibland ett dödligt misstag. Deras uppmärksamhet dras till kraftfulla, grönskande buskar av bär, som ger en hel del välutvecklade whiskers, och från dem de tar eluttaget. Faktum är att sådana buskar inte ger en riklig skörd. Det är bättre att markera förskott högavkastande buskar av jordgubbar, även om de ser mycket mer blygsam, och låt var och en av busken till 2-3 mustasch första, de mest välutvecklade rosetter. Ta bort alla andra whiskers med en pruner.
2
Innan transplanterar plantorna till en ny plats,noggrant inspektera varje buske, formad av rotade utlopp. Det borde ha minst tre välutvecklade stammen med gröna, likformigt färgade löv. Bushens och hjärtsystemets "hjärta" eller knopp bör också vara välutvecklat. Här kan sådana buskar säkert planteras på en ny plats. Med god omsorg kommer de säkert att behaga dig med en hög och rik skörd.
3
Om du köper plantor från dina händer,så att alla buskar har dessa funktioner beskrivna ovan. Växter med outvecklade "hjärta", med en knappt synlig rotsystem eller limbiska fläckiga blad starkt avvisas. Även om säljaren kommer att säga att han själv år efter år sätter på plats exakt samma jordgubbsplantor, och inte berömma tillräckligt.
4
Glöm inte att gräva ut förankradeRosetten följer en jordklump, om än liten, och planteras så snart som möjligt i förberedda brunnar. Häll sedan buskarna och strö med löst jord. Hjärtan av varje buske bör ligga precis över marknivån. Fördjupning, såväl som för hög höjd av "hjärtat" vid plantering, kommer att leda till att busken inte blir bra och kan dö.
Tips 8: Hur man väljer en bra mobiltelefon
Modern man kan inte föreställa sigutan mobiltelefon. Med den här enheten kan du alltid hålla kontakten. Därför är det mycket viktigt när du köper för att välja en telefon som uppfyller alla dina krav.
instruktion
1
Vanligtvis när man väljer en köpare förstuppmärksammar telefonens design. Och det finns något att välja mellan. Dessa är "clamshells" och "sliders", och telefoner med standard rektangulär form av olika stilar och kombinationer. När du väljer en design, glöm inte telefonens funktionalitet, till exempel är det en obegränsad telefon som är obekväm för dem som kör bil. När du väljer, kontrollera om det är bekvämt att hålla den i handen, tryck på knapparna på tangenterna, tryck på telefonen med din axel i ditt öra.
2
Var särskilt uppmärksam på arbetstidenbatteritelefon. Enligt deras egenskaper bor moderna telefoner i "talk" -läget i minst tre timmar och ungefär en vecka i "väntar" -läget. Fråga säljaren om det är möjligt att installera ett kraftfullare batteri och en extra adapter på telefonen för att ladda telefonen i bilen.
3
Ta en titt på telefonens display. För dem som ofta ringer och skickar textmeddelanden är det bättre att använda en telefon med en stor skärm som kan hålla minst 6 linjer. Ljusstyrkan och kontrasten på skärmarna på mobiltelefoner är också viktiga. Med kvalitetsegenskaper bör text och grafisk information från mobilskärmen vara synlig även i starkt solljus.
4
Tangentbordet spelar också en viktig roll ianvändaren. Knapparna bör tryckas lätt och tangentbordet ska vara förståeligt. Vissa modeller av telefoner har joysticks, vilket förenklar navigering via menyn, och konvexa knappar är mer praktiska att använda.
5
Det är värt att fråga och olikaYtterligare funktioner som bokstavligen fylls med moderna telefoner. Den här telefonboken, samt röstbrevlådan och snabbuppringning. Det är nödvändigt att notera närvaron av en kamera, en diktafon, FM-radio, en MP3-spelare. Ta reda på tillgängligheten för ytterligare enheter som är anslutna till telefonen och kan släppa händer under en konversation: hörlurar, Bluetooth-headset.
Tips 9: Hur man väljer en bra fårskinnsrock
Idag i butiker en riksortiment av fårskinnsrockar av olika stilar, färger och tillverkare. Ryska, turkiska, italienska produkter samt fårskinnsrockar av kinesiskt ursprung finns i försäljning. Hur man väljer rätt fårskinn från en sådan överflöd?
instruktion
1
Välj ett fårskinn i butiken, skjut fingreteller huden på huden. Det återstående klara, iögonfallande spåret innebär att ansiktsytan utförs kvalitativt. Den övre tyget av fårskinnsrock kallas pälsvelour. Det ska vara mjukt, med en hög som är likformig i hela ytan. Den mest slanka och varma pälsvelouren i fårskinnskinn från Ryssland och Turkiet. De skiljer sig mycket tjock päls och tjock tät hud, så oftast har dessa fårskinn en enkel, anspråkslös skärning. Furskinnet av fårskinn från Spanien (av vilka fårskinnsrockarna är gjorda av italienska producenter) är mjukt och lätt, med inte mycket tjock päls och tunn, porös hud. Trots att turkiska och ryska fårskinnsrockar är tyngsta, bär de längre och bättre: de starkaste frosten i dem är inte hemska. Från den spanska velouren, är sofistikerade modeller av ett komplicerat stycke syt, men även i en lätt frost i en sådan fårskinn kan du frysa.
2
Be säljaren att vända fårskinnsdraget inuti och utspridas på disken. Känn produkten längs hela sin längd så att alla plattor är mjuka och lika tjocka. Observera likformigheten av pälsfärgen och det faktum att alla delar sys i ena riktningen av håret och högen - från botten uppåt.
3
Kontrollera noga på fårskinnskiktets ytteryta.Det bör vara utan repor, spår av lim och färg, fettplåster. Kontrollera noggrant sömmarna: i en kvalitativt sydd produkt är sömmarna dubbla. I det här fallet är varje sömn smidig, utan rynkor, utelämnanden, hårfång och rynkor. Köp inte en skrynklig fårskinnsocka i hopp om att det kommer att slätas ut efteråt: veckorna visar en dålig kvalitet på dressing. Päls av hög kvalitet har egenskapen att snabbt återvända till sin tidigare form.
4
Luktar produkten:En skarp lukt producerar hantverksprodukter. Sådana fårskinnsäckar kanske inte räcker för en säsong. En kvalitetsprodukt har alltid ett intyg om överensstämmelse. Det måste tydligt identifiera varumärket och tillverkningslandet.
Tips 10: Hur man väljer en bra tårta?
Tja, vem gillar inte att äta tårta?Varje fest är åtföljd av denna sötma. Och att sitta med vänner slutar nästan alltid med det gemensamma söta mirakelets äta. Men du vet inte reglerna för att välja kakor, du kan göra ett misstag och få negativa konsekvenser.
Varje tårta eller en brownie behöver ett ordentligtlagring. Oavsett hur det var tråkigt, men ett ganska stort antal människor var på sjukhuset, äta en efterrätt med felaktig förvaring. Ingredienser Cake har mindre mikroorganismer goda förutsättningar för reproduktion, så du måste noga övervaka genomförandet av alla lagringsförhållanden, utseende, dock densamma som om det vore en färsk tårta. För att skydda dig själv, låt oss ta reda på hur du väljer en kvalitets efterrätt.
Innan du köper en tårta måste du betalauppmärksamhet på lagringsplatsen för sötma. Kakans utseende är inte så stor faktor. Det är bättre att vara uppmärksam på presentskåp, samt temperaturförändringar. Om det finns små droppar vatten på lådan, bör du inte köpa en sådan tårta, eftersom den var felaktig. Kakan ska vara i plast eller kartong. Naturligtvis måste du titta på märkningen, där villkoren för lagring skrivs. Kakor av hemifrån måste ätas snabbt, och kakor av industriproduktion lagras lite längre med konserveringsmedel.
En annan faktor i att välja en efterrätt är ett rykteen producent, ett café eller en butik som säljer dig en tårta. Var uppmärksam på vad kakor eller bakverk att köpa det bästa som dina vänner köper, liksom naturligtvis vara uppmärksamma på att sammansättningen av konfektyrprodukten, eftersom vissa tillsatser farliga för hälsan.
Särskild utrustning ska vara på kaféet förlagring av konditorivaror. Och i dyrt, och i enkelt kafé är det möjligt att möta kylfönster. De har nödvändig utrustning för korrekt lagring av konditorivaror, efterlevnad av lagringsförhållanden. För att kunderna vill köpa en efterrätt, presenteras den vackert i dessa presentutrymmen. På dessa indikatorer kan du också bedöma säljarnas inställning till sina kunder och därmed kvaliteten på själva produkten.