Hur man återvänder pengar för undersökning
Hur man återvänder pengar för undersökning
Vid retur av varor av otillräcklig kvalitet, ochlättare - felaktigt är säljaren skyldig att återlämna köparens pengar, vilket det framgår av Art. 18 i federal lag "om skydd av konsumenträttigheter". Lagen tillåter också att säljaren i tvivel måste betala för en oberoende undersökning och se till att varorna inte skadats av köparens fel. En oberoende undersökning kan också beställas av köparen. Om han är rättvis måste han få återbetalning från återförsäljaren inte bara för varans värde utan även för en oberoende undersökning.
instruktion
1
Om din första ansökan med en förfråganatt betala pengar för de defekta varorna följdes av ett vägran och ett förslag om att göra en undersökning, kan du själv beställa om du tvivlar på integriteten av den undersökning som säljaren ska göra. Kostnaden för en oberoende undersökning är vanligtvis 10% av priset på varorna. Om du köpte ett dyrt objekt som visade sig vara defekt, kan en expertbedömning kosta dig "en söt öre". Du måste returnera alla spenderade pengar.
2
När tillverkningsfelet hos en artikel är officielltdokumenterad, skriv en upprepad ansökan om återbetalning av de pengar som betalats för varorna och oberoende undersökning. Se s.1 st. 18 i lagen, som säger att säljaren måste fullt ut kompensera för kostnaderna för sitt uppförande.
3
Vänligen skicka ansökan till handelsadressendet företag där varorna köptes. Gör en kopia av expertutlåtandet och bifoga originalet till ansökan med en kopia av checken för betalning. I det överväldigande flertalet fall slutar köparens misadventures där, och säljaren uppfyller sina krav fullt ut.
4
När detta inte hände, och dina kravförblev utan tillfredsställelse, rikta in domstol med anspråk på insamling av penningresurser. Denna procedur tar dig mycket tid, men det är värt det - till de ursprungligen tillkännagivna betalningsbeloppen kommer att läggas till och storleken på påföljderna. Och det är 1% av det totala skuldbeloppet för varje förseningstid. Men det är inte allt: enligt Art. 23 i lagen kan du också begära att domstolen kompenserar dig för moralskada. Dess värde kan överstiga anspråkets storlek.
5
Om du går till domstol, du som konsument,behöver inte betala skatt. Välj någon domstol efter eget gottfinnande, det här är rätt set i Art. 17 i lagen. I händelse av att du presenterar för domstolen alla nödvändiga bevis på din rättighet, har du all chans att vinna fallet.
