LovesTheTeam.com

Lagen "om skydd av konsumenträttigheter" fastställsRätten att returnera köparen av felaktiga kvalitetsvaror tillbaka till säljaren. I det här fallet har köparen rätt att deklarera ett av flera krav efter eget val, inklusive möjligheten till full återbetalning av det betalda beloppet. Som regel är säljare inte överens om att varornas brister uppstod innan den överfördes till köparen. I dessa fall föreskrivs lagen om inspektion av varor, enligt vilken köparen själv har rätt att delta. Om inspektionerna inte är tillräckliga för att lösa tvisten mellan parterna, finns det ett behov av en undersökning, skyldigheten att organisera som tilldelas säljaren.

Hur undersökningen av varor är organiserad

Efter att ha returnerat en defekt produktSäljaren söker självständigt efter expertorganisationen (vid behov samordnar den med köparen). Då användaren informeras om tid och plats för undersökningen, som han har rätt att vara närvarande. Betala sakkunskapen bör säljaren från egna medel, som direkt tillhandahålls enligt gällande lagstiftning. I processen att genomföra en professionell produkt kvalitetskontroll expert drar slutsatser om arten av deras funktionshinder, orsakerna och tiden för deras förekomst. Köparen kan acceptera expert slutsatser eller uttrycka sina egna invändningar, fixa dem i en särskild handling, vägra att teckna ett expertutlåtande. Vanligtvis håller konsumenten att en expert när du gör ett slutligt beslut om förekomsten av nackdelarna att överföra varor till köparen, vilket innebär att säljarens skyldighet att uppfylla de uppställda kraven.

Vad ska man göra för konsumenten efter avslutad provning

Om expertutlåtandet görs till förmån försäljare, förklarar köparen hans meningsskiljaktighet med expertens slutsatser, åtgärdar sina egna invändningar och kommentarer, tar varorna och saker domstolen. Under rättegången har konsumenten rätt att anmäla en begäran om en oberoende undersökning, för att begära att domstolen självständigt utser en kandidat till en oberoende expert. Resultatet av en oberoende rättsmedicinsk undersökning blir som regel grunden för ett senare beslut om anspråk på fordran. För att få professionellt hjälp vid utarbetandet av nödvändiga handlingar och för att tillhandahålla juridiska tjänster för representation vid domstolsförhandlingar kan en konsument ansöka om offentliga organisationer som inte tar ut avgift för sådant bistånd.