Hur man behärskar förhandlingarnas färdigheter
Hur man behärskar förhandlingarnas färdigheter
Förmåga att förhandla kan vara användbart ipersonligt liv och att bygga en karriär. Kommunikation med partners är en integrerad del av verksamheten, och för att lyckas måste du ta med dina kommunikationsförmåga till maximal nivå.
instruktion
1
Hur framgångsrika förhandlingarna kommer att vara iberor i hög grad på väl förberedd utbildning. I detta skede ingår definitionen av målen för det framtida mötet, insamlingen av nödvändig information, dataanalys. Det är viktigt att planera dina åtgärder och utveckla en förhandlingsstrategi. Bestäm vad du vill uppnå efter mötet. Ange en maximal och minsta plan för dig själv och ditt lag.
2
I början av mötet är det viktigt att etablerakontakta din samtalspartner. Försök att behaga din vis-a-vis, för att få sympati, hitta gemensam mark med honom. För detta är det viktigt att göra ett bra intryck på personen. En viktig roll i detta är utseendet. Se till att dina kläder, skor och hår är felfria. Glöm inte smärtan på ett leende och håll ögonkontakt med samtalspartnern.
3
Det är inte nödvändigt att gå direkt till huvudetfråga om förhandlingar. Först måste du skapa en stödjande miljö. Om förhandlingar äger rum på ditt territorium, ta reda på hur dina gäster kom dit, ge dem te eller kaffe. När du är på möte med en partner på hans kontor kommer överflöd att vara komplimanger på lokaliseringen av lokalerna.
4
Nivån på förhandlingsförmåga på många sättberor på din förmåga att argumentera för din egen synvinkel. För att övertyga någon av en samtalsman är det nödvändigt att ta med bevisade fakta, tillförlitlig information och inte spekulation. Det är nödvändigt att vara lugn och vänlig. Tryck inte på dina partners och vara säker.
5
Kunna lyssna på samtalspartnern. Stör inte honom. Fråga klargörande frågor, uttrycklig förståelse och överenskommelse på de områden där du håller med med en partner. Detta kommer att göra det möjligt för din samtalsperson att känna din disposition och vara genomsyrd av förtroende för dig.
6
Var beredd på invändningar och förbereda svarpå dem. När man arbetar med tvivel samtals bör först klargöra huruvida korrekt har förstått hans fråga, då motiverade och fullt svara på det, sedan få feedback för att se om du har ändrat uppfattning på den person, eller om du inte kan räkna ut invändningen.
7
Var noga med att fixa några nåddaresultat. Om du under mötet har uppnått någon form av överenskommelse, försök fixa det på något sätt. Det finns flera alternativ - från undertecknande av kontraktet till muntlig överenskommelse. Om din partner är redo att komma överens med dina villkor, ta omedelbart nästa steg så att personen inte har någonstans att dra sig tillbaka. Då kommer du att kunna uppnå framgång i förhandlingarna.
